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相信不少人都留意到日本民宿被取消的新聞，原因是日本民宿條例嚴厲，房源難以得到政府認可，而政府以往亦嚴厲打擊非法經營。不過今年6月，日本已通過民泊新法，2018年起將會全面解禁民宿，即只要民宿主人提出認證 ，住宅區可當民宿營業，亦不再限制住宿日數。近年越來越多人遊日揀住民宿，今次找來三個日本民宿訂房平台：Airbnb、AsiaYo和Stay Japan做比拼，並以房源、評價、客服、訂房系統和保障五大方面作比較， 一於看看哪個平台適合你。
1. 房源
不管住甚麼，訂房前當然二話不說看房間，記者模擬預訂兩個月後，即2018年2月15日至19日共四晚，一間位處東京和大阪，兩人入住的房間。由於AsiaYo以提供大型公寓和民宿為主，所以房源最多，在東京有861個房間，在大阪有1,117個房間；Airbnb也有不少選擇，在東京和大阪都分別有超過300個房間；Stay Japan最輸蝕，在東京只有45個房間，在大阪有71個房間。
另外，AsiaYo平台與日本樂天合作，Rakuten LIFULL STAY會先把民宿房間釋出給AsiaYo，所以他們預計2018年上半年會再增超過一萬個房源。
相比之下，Stay Japan的房源最少，看來遜色，不過皆因它是日本目前唯一全合法房源的民宿平台，平台上的民宿都必須經過政府許可取得正式授權，不想遇着訂房被取消，用它就較穩陣。而且它也特別標榜提供體驗民宿，分為農業、漁業、古民居、鄉土料理等類別，適合喜歡深度觀光的旅客。
房價也是另一個重點，以位處大阪，每晚500港元以下房價的房間為例，在Airbnb上找到超過300間，在AsiaYo上更找到500多間房間，但在Stay Japan 只找到10多間，比另外兩間的選擇少一截。
2. 評價
不想旅程中伏，當然要看評價，Airbnb英文評價最多，AsiaYo是原自台灣的訂房平台，所以中文評論最多，而StayJapan上的評論以日文為主，數目也較少。值得一提的是，如果想按超級房東來篩選房間，只有Airbnb提供這功能，而不少用家都形容這是一個減低中伏機會的功能。
3. 客服
萬一訂了房才發現中伏，房東又失了蹤影，唯一可做就是找訂房平台客服，三間平台都有提供24小時的支援，雖然AsiaYo有提供中文客服，不過如遇緊急情況，Airbnb和Stay Japan的24小時電話支援應更適合。另外，Airbnb也提供不同語言的當地電話，包括日本，更快配合旅程上中伏的旅客。
4. 訂房系統
如果你對房間有些要求，系統上的篩選條件一定少不得。三間相比高下立見，Airbnb的最詳盡，從卧室和床鋪數目、設備服務到語言都有，另外兩間就一眼看完，比較簡略。而由於Stay Japan的房源本身已不多，篩選過後可能甚麼都選不到。舉例說，記者想在AsiaYo和Stay Japan上搜索有兩張單人床的雙人房，聯絡過客服，他們都指要再個別聯絡房源安排，不夠方便。
5. 保障
在Airbnb訂房，萬一房客在住宿期間需作賠償，房東保障險理應可以涵蓋，不過平台沒有為房客提供旅行保險，只是建議旅客自行購買旅行保險。而AsiaYo未設立保險機制，記者查詢後，他們表示若發生臨時取消住宿，平台會為旅客找其他適合的房源，並負擔差價。Stay Japan是三間中唯一為投宿的旅客提供保險的訂房平台，因意外而產生的民宿損壞、受傷、醫療事故，都有包含在內，最高賠償金額為約20萬港元。不過，不管平台有沒有提供保險保障旅客，大家都是自己買定旅遊保險，以防萬一比較安全。
總括來說，三個平台各有優勢，Airbnb較多評論，篩選條件多元化，另也提供房源以外的觀光體驗；AsiaYo房源最多，中文的客服和評論也是其賣點；不想冒險的就選Stay Japan，因為它確保所有民宿都是合法，而且也有向旅客提供保險。擔心遊日入住無牌經營的民宿，最好於預訂前，先問清楚屋主有沒有經營民宿的牌照。
記者：鄧天蔚
攝影：周旭文