【本報訊】本港對外傭需求殷切,但中介服務良莠不齊,截至今年11月,消委會共接獲182宗有關外傭中介投訴,較去年258宗稍微回落。消委會近月抽選市面上33間外傭中介公司,發現即使代聘同一國籍的外傭,不同中介收費存在差異。其中代聘印傭的收費普遍較高,收費由8,000元至12,980元不等;而代聘孟加拉傭的服務費差額最大,由4,680元至10,500元,相差124%。
聲稱有驗身 來港始知懷孕
消委會總幹事黃鳳嫻指,收費差異大源於服務條款各異,呼籲消費者切勿貪平,要小心合約細節。她舉例曾接獲僱主投訴,中介聲稱收費包括驗身服務,但外傭來港上班後,卻突然不適嘔吐,方才發現對方懷孕,質疑機構事前未有為外傭驗身,但職員反指因服務不設退款,要求僱主另繳費用才可換人。
傭主一般難以自行核實外傭資歷,但調查發現,有29間中介公司表明,只靠海外合作夥伴查核外傭資歷及工作經驗;有1間中介公司更直言不會核查任何資料。消委會建議,僱主保留完整僱傭合約和單據,若懷疑中介違反《職業介紹所實務守則》,可向勞工處舉報。
■記者梁銘恩