東亞（023）研究以面容認證技術，讓客戶透過手機在網上開戶，料服務最快於明年上半年推出；另與Mastercard及科技公司錢方好近（QFPay）合作，明年上半年將推出一站式支付平台，涵蓋微信、支付寶等支付方式。
東亞稱，目前正於監管沙盒測試面容認證技術的準確度，日後客戶可透過手機或視像櫃員機（i-Teller）進行網上開戶，料最快可於明年上半年推出，視乎監管審批過程。
另外，該行與Mastercard Send及錢方好近合作，明年上半年會推出一站式支付平台i-Payment Hub，可同時支持微信、支付寶、Apple Pay、信用卡等個人對商戶（P2M）的支付方式。商戶客戶可透過平台從各種渠道收款，個人客戶則可利用當中的Mastercard Send服務進行跨國流動支付，覆蓋超過20個國家。
該行副行政總裁李民橋表示，集團目前77間分行中，有69間已轉為智能數碼分行，年底前餘下8間亦會全數轉為智能數碼分行。新版本的手機銀行App亦將於明年初推出，當中有以旅遊為主題的i-Planner功能，可即時兌換外幣及購買保險等。