如果你天生不聰明又懶惰(勤奮便不會蠢了),想成功只好祈禱望天打救 ,有天幫你無得好講,否則你整天只是呆着坐看雲起時,在發白日夢。有人說人生有夢最美,是的,不過那是小說裏的神話,不是現實生活,更不是做事業的現實。
十多年前Steve Jobs回蘋果電腦公司當總裁(最先是過渡總裁),蘋果的股價是三十多美元,我當時有些閒錢想投資,我的助手勸我買蘋果電腦公司的股票,我覺得三十多倍PE太貴沒買,若我當時聽他說買了一千萬美元,現在發到豬頭炳了。買股票嫌價錢太貴,如同手上有些股票升了,覺得太貴了將之賣掉,留住沒升過仍然平的股票等它升,一樣笨蛋。有天股票投資傳奇Peter Lynch在家電話響起,他六歲的女兒跑去接聽說是Warren Buffett打來。他以為是老友整蠱,股神Warren Buffett噃!怎會打電話給我?拿起電話聽果然是Warren Buffett。Warren Buffett說很喜歡他的書One Up on Wall Street,想用裏面的一句話:賣掉升了的股票,卻守住跌了的,猶如剪去鮮花留住雜草來灌溉。這故事解釋了我是個多笨蛋的投資者。後來買股票就按Warren Buffett的說法:不去選擇股票,只選擇好的公司買它的股票。自己必須弄清楚這間公司為什麼做得好,有競爭力,和管理的人是否能力強和誠實,而且股票價錢是否合理。不要希望這公司的股票一兩年內為自己賺大錢,而是以後十年,二十年甚至三十年後可給我豐厚的回報。這樣的投資不用我整天釘着股票升跌,只看長線讓我無憂無慮。我到底是個生意佬不是投資者,不能強求自己做無能為力的事情。
世事常理往往是歪理,專家說這行業好因為都是熱門的,否則他不是專家了。他說好的熱門行業也是競爭最劇烈的,進到這些行業工作你難有出人頭地的機會,因為最勁的人都聚到那裏去搏殺,買這些行業的股票也很難賺錢,因為它早就升得很高了。有年輕人問Hedge Fund教父Julian Robertson大學畢業後應該選擇哪一個行業的工作?他說,選擇不流行,沒有人留意但渴求人才的行業。他出身時廣告行業最流行,現在個個焦頭爛額在找工作。他自小對股票有興趣,而投資銀行當時求才若渴,他大學畢業後就去當股票經紀。他創業時的八百萬美元資本到1980年已增值超逾二百二十億美元。他現在是投資教父,一切都是歷史了。
1783年Benjamin Franklin看着他做的熱氣球從地上升空,他嘗試成功了很興奮。在場觀看人群中有懷疑者問:「這有什麼用處?」他反問:「初生嬰兒有什麼用處?」不是嗎,嬰兒長大了我們才知道他的用處。是的,什麼都有個開始,開始之後我們看新的視野,新的視野予我們新的啟發,新的啟發令我們有新的概念,因此我們從最初地上升起的熱氣球,到後來發明了從地上升起的飛機!波斯詩人寫道: 「當你起步上路,路就在你前面出現。」當你願意開始去做一個事業,雖然當初毫無頭緒,你開始做了,神奇的事情也開始發生了。因為開始後,你看到從未遇過的問題,引發你從未想過的構思,你發覺自己有從未有過的能力解決問題,你欣然高呼「Eureka!」,因為你發覺自己展趐高飛,有着從未有過的神速進步。這就是創業的開始!不要用垂死老人的絕望遙望看不見的將來,用初生嬰兒的好奇喜出望外,將來就會像詩人Rumi說,路便在你起步後的前面出現。創業便是這樣,有什麼可怕!
做事業最重要是聆聽別人說話的能力。Marriott Hotel的創辦人Bill Marriott Jr.說,有四個字是他的金科玉律:「What do you think?」。1950年他在軍隊裏管理食物。他將認為可以改善食物的新食譜交給下屬去做,下屬沒有理他,他很無奈。後來他想,啊!我應該跟他們解釋為什麼這食譜會改善食物和詢問他們的意見:「What do you think?」。他現在每到他二百間酒店都會詢問員工:「What do you think?」,讓員工buy-in接受他的建議。他說這是他成功的秘訣。曾經是Home Depot總裁的Arthur Blank很同意。他常常問進到Home Depot的店鋪兜一個圈兩手空空走出來的人,為什麼買不到東西?他說聆聽這些失望而回的人的反映,他學到最多改善業務的意見。是的,「What do you think?」這四字真言往往是開啟事業藏寶庫的金鎖匙。
「眾多的人都在靜默的絕望中活着。」曾經競選過總統,EDS的創辦人Ross Perot在Reader's Digest看到Henry Thoreau的這句話,警惕自己不要在靜默的絕望中活着,啟發了他創業的決定。但是,賺夠豐衣足食仍在鍥而不捨地追求更多的金錢,這樣賺錢的人也不正是在靜默的絕望中活着嗎?瑜伽大師莫漢斯問。是的,這樣賺錢的確很沉悶,我們怎可能在沉悶中事業有成?因此做事業只是為了追求金錢的人往往最後都賺不到錢。大企業家Dan Gilbert說,我從未見過做事業只為了追求金錢的人賺到大錢。諷刺地,只有那些不是為了金錢做事業的人才賺到盤滿缽滿。因為這些人做事業只是為了創作,解決別人從未解決過的困難,為別人創造新的貨品和價值,儘管只是點滴的貢獻,他們都在嘗試改變這世界。這些人專心為這世界創造財富,因而也為自己創造了超乎想像的財富。忠於靈魂深處上帝絲絲細語創造的欲望,不要聽取魔鬼的誘惑將金錢作為崇拜的偶像。
大慈善家Carlyle Group合夥創辦人Rubenstein說,當他的母親打電話告訴他很為他而驕傲,他知道自己做對了,不是賺到了錢而是做了有意義的事情。什麼是做事業有意義的事情?創業兩次都賺到百億美元 Patrón Tequila的創辦人John Paul DeJoria說,事業的原則正是做人的原則:以己所欲之,施予於他人。對待你的員工和生意夥伴猶如你想被對待一樣,你便成功了。為Patrón創製秘方的釀酒天才Francisco Alcaraz被問及Patrón成功的秘密武器是什麼時,他說,這是很簡單的秘密,這叫愛。我們受到愛的待遇因而我們都以愛來做我們的工作,有了愛,利潤只是事業的副產品!