這文章是寫在颱風前三日，話說GoGoVan接二連三「講錯嘢」，自製了公關災難，當然我也不排除是記者朋友有心陰佢。不過，陰你又點，我也常常被記者朋友陰，人家掌握了資訊發放的平台嘛，我們只能氣自己，因為記者朋友只能尊重，不能硬抗。我知道，這位年輕老闆出盡方法找人處理災難，其中一位好熟的中間人朋友就問我可以點處理。
冷處理也是處理
我不是搞企業公關，但中間人覺得我係橋王，經常處理太多怪項目，說不定有想法。初創企業家做到獨角獸係非常叻仔，佢講的東西也不是全錯，但啱的說話不代表啱聽的說話。當這位老闆講「買樓vs創業」時，我個人幾同意佢，同一番說話已故的曹仁超都講過，「不要讓500呎綁住你的青春」的講法言猶在耳。不過，巧妙的道理在於同一番說話，曹仁超講得，但這位老闆唔講得，這是因為角色、身份、年紀等投射出來的公眾觀感上的差異。相信聰明的他，現在已經知道原因了。何況香港中產佔多數，可以有勇氣創業又跑得出的商人不多，太多人相信買樓能致富的「核心價值」，衝擊一個人的核心信念係最易有反彈。
終歸創業家要過渡到企業家是另一個層次的角色提升，佢需要更強的公關應對和企業傳訊訓練。個人不認識這位老闆，相較之下，我比較喜歡他的競爭對手，所以我沒有誘因幫這位陌生人，只是中間人跟我太熟，所以我會盡量講講可以點處理。
首先，冷處理也是一種處理，好多公關人員覺得收了人錢，袋人人工，就是要出聲明、做澄清才算交到貨，但網上世界不是這種玩法。何況人太善忘，乜都唔做和低調係好事，一件事過了24小時後就會被沖淡了。好像ViuTV cut了政治敏感的節目，是不用特別發聲明通知全世界，「內容調動」是管理層的內部管理運作，無責任同全世界交代，除非李老闆是有心讓某些人知道，那就另當別論。ViuTV就因為行錯棋，所以在這一役傷了元氣。
不過，GoGoVan的老闆走運了，颱風天是他的好朋友，正好是機會來了，但主角不是「飛雲」，而是雨雲。惡劣天氣對於運輸的需求會大增，老闆大可以把天鴿襲澳門的舊橋重用：搞不收費的義載。
不過，今次搞義載係要「不經意」地搞，「不經意」地做好人好事，「不經意」地找一些演員在網上平台歌頌義載的好，然後這些「不經意」就會被媒體「經意」地發現，再廣泛報道，相信可以挽回小量分數。這條橋基本是天衣無縫，可惜百密一疏，因為這條橋已經被一條叫「渾水」的粉腸寫了出來，通晒天。不過無計啦，老闆你又無聘請我做諮詢顧問，經濟學第一條天題叫：「There ain't no such thing as a free lunch」佛利民的說話，我常記於心。
渾水
專業投資者、上市公司執行董事、90後
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