財經專題:袁彌明創業 靠社交平台突圍

財經專題:
袁彌明創業 靠社交平台突圍

人民力量前主席兼前港姐袁彌明(Erica)創辦彌明生活百貨,今年初入紙申請創業板上市,但因失效上月捲土重來。上市文件披露,截至今年3月底止,2017全年收入1.03億元,其中獨家代理的Synergie Skin品牌佔整體收入逾五成。她不諱言,是靠社交平台闖出一片天。
「還有人以為我是開網店,只在網上拍短片,都不知道我現在已有八間舖了!」袁彌明打趣表示。自言喜愛網上購物的她,2009年開始在網上分享護膚、化妝心得,成為首批YouTuber,更沒有想過憑在網上介紹一樽綠粉,由代購零成本創業,迄今年收入逾億元。
「當年不少網友問可否幫忙訂購,訂單逐漸由數十個增至二百個。」眼見當時一、兩個月銷售穩定,便膽粗粗向藥廠洽購代理權,Erica指當年只靠網上銷售,線下在咖啡店交收,直言是「淨賺無成本」,之後向樓上舖發展,及至現時售賣化妝、護膚,以至健康食品等。

袁彌明指這個世界無不勞而獲,每日都要回覆數百個電郵。 李家皓攝

外遊拍片 帶齊腳架反光板

創業是一條看不見盡頭的路「我朝早六點鐘起床,做到夜晚12點,這個世界無不勞而獲,每日都要回覆數百個電郵,而且做客戶服務也不是靠嗰一刻,還要解答她們的問題,買回去就想讓她們知道如何使用產品。」
短片拍攝的要求不斷演變,Erica娓娓道來「以前我開機,在家裏一個人講,沒有任何編輯,產品都會好賣得!可是現在競爭大,短片內容不夠吸引,畫面唔靚沒人看,正如有些博客,以前的短片很多人看,但是這一刻已逐漸減少,就是沒捉到市場喜歡看甚麼!」
她自言很了解市場喜好,更自創一套「拍片Marketing」,每次外遊例必帶上相機、燈、腳架,甚至連反光板都自備,務求每次拍片,工具都一應俱全。在拍攝的短片中,不難發現旅行片段中加入其公司的產品廣告植入,同時加設推介當地餐廳、景點及開箱文,從而間接刺激銷售。現時平均一個月製作約20條短片,上市文件指,在營銷宣傳支出,網上方面佔整體逾四成,達170萬元。記者︰吳美茸