【本報訊】星洲過江龍「買餸App」honestbee以「最快保證一小時內送達」作招徠，經過記者實測後，發現於指定的時段內的確做到一小時送達，不過可供選擇的取貨時段要「撞手神」！
冷凍食品未必有冰袋
記者於8月9日落單購買百佳超市的貨品，並安排送往金鐘站取貨。揀選貨品、進入付費的步驟後，發現最快的取貨時間為翌日下午7時至8時，並只有此一時段可選，後天（8月11日）已經沒有時段可選擇，較彈性的取貨時間為大後天（8月12日）。在這情況下，若然消費者急需貨品即晚煮食，便未能做到。對方指因為上月定單超出送貨能力，現已增聘人手應付需求。
翌日記者「加單」買一田貨品，獲安排連同早前百佳定單一同送貨，不過於honestbee手機App提供的即時聊天室（Live chat）略嫌不方便，一旦離開對話、或一分鐘內沒回覆便會自動退出，重啟聊天室時要從頭覆述內容，甚浪費時間。就以上情況，honestbee建議使用網頁版，可避免此問題。
取貨當日，一田及百佳分開送貨。記者於兩間超市均購買冷凍食品，結果發現百佳沒有提供保溫袋或冰袋，一田則有冰袋保存食品。honestbee表示，提供冰袋與否，取決於供應商（如超市）本身，為縮減運送時間及保證食物新鮮，代購員會在一小時前才提貨。