【本報訊】保險結合科技除可簡化投保過程，亦有助保險公司降低索償率。本港兩大保險公司相繼引入健康應用程式，透過智能手機及穿戴裝置取得客戶運動量數據，以減保費「利誘」投保人多做運動，從而降低索償機會。
Apple Watch、Fitbit等智能穿戴裝置能夠記錄用家心跳、睡眠質素、每日步數等數據，足以反映其健康情況及生活習慣，有助險商計算承保風險。兩大險商友邦及宏利，去年分別引入「AIA Vitality」和「ManulifeMOVE」健康計劃，只要客戶每日走路達到一定步數，意味有足夠運動量，便可直接減免醫保保費，將健康風險與保費直接掛勾。
投保人有誘因改善生活習慣，理論上可降低索償機率，減輕險商成本。同一道理亦可應用於車保上，富衛透過手機應用程式記錄車主轉彎技巧、車速等駕駛習慣，每程車均會「打分」，得分越高意味駕駛習慣越安全，所得保費折扣亦越多。
富衛香港及澳門首席市務總監謝振國指，手機應用程式推出半年，用戶得分平均改善7%，反映理論可行，有助公司吸納注意安全的優質客戶。