【本報訊】港府一直標榜廣深港高速鐵路香港段，由香港到廣州只需48分鐘車程。不過，《蘋果》記者發現持回鄉證的港人在購買高鐵車票手續繁複，即場購票或排隊取票、等候安檢時間長，動輒需預早至少一小時到達高鐵站。雖然高鐵速度快，惟當計算候車、安檢和通關時間，港人日後坐高鐵上廣州所需實際時間遠超官方宣傳的48分鐘。
記者：張文鈴
《蘋果》於本月7日實測由廣州南乘搭高鐵返港，記者於下午3時許到達高鐵廣州南站，由於沒有預訂高鐵車票，需即場買車票，終購得下午4時45分不停站列車直到福田的二等座的無座票（即是「企位」），當到達落馬洲火車站時，全程需時約3小時。實測發現，記者從高鐵廣州南站出發到福田站，因不停站列車關係，車程只需39分鐘，惟期間花最多時間是買車票、過安檢和候車，共需兩小時。
港人不能用自動取票機
記者實測當日有不少旅客在廣州南站乘車，記者排隊買車票已花了近20分鐘，接着進入候車層時，需先進行實名認證，其後在候車層需排隊等候安檢，需再花近20分鐘才能進入。高鐵車票需在出發前60日至35分鐘預訂，由於記者沒有預先訂票，只可現場排隊購票，即使預早上網預訂的港人，亦需在高鐵站內排隊取票，不能使用站內的自動取票機。
一星期有5天在廣州工作的港人謝先生，逢周末日返港休息，所以每月有4次來回香港和廣州。他表示，由於沒有內地支付寶賬戶，平日主要透過內地親戚訂票。他指，雖然不用預早時間到場買票，但需預早時間到場排隊取車票，「自動取票機雖然寫住可用回鄉證拎飛，但其實係唔得，只可讀到內地身份證，呢個係票站職員話我知」，因此持回鄉證的港人只可到櫃枱排隊取車票。由於需排隊取票和安檢，謝先生需要提早一小時到達車站。
早前測試過高鐵行車時間的公民黨立法會議員譚文豪批評，政府提出廣深港高鐵可將香港和廣州構成「一小時生活圈」，但事實證明是不可能，「連埋安檢、過關嘅時間已經唔可能係一小時生活圈，加埋排隊買飛分分鐘搞你3、4個鐘，咁呢個係咪便利呢」，又指「一小時生活圈係講緊交通好頻密，好方便買到飛嘅情況之下，可以去一個鐘頭之內嘅生活圈吖嘛」。
對於港人購買高鐵車票手續繁複，旅遊界立法會議員姚思榮回應稱，現時港人購買高鐵車票是較「麻煩」，若一般旅行社會委託內地旅行社購買，「需預先畀名單留位，出咗飛又唔可以改飛」，而個別港人則可在中旅社或個別代理商購買，「現時有啲網站可以預訂，之後要本人去站頭搵嗰啲公司出飛，情況都好普遍」。據其了解，中旅社收取手續費由40至80元不等，視乎車程長短而定。