【本報訊】本報抽查幾個較流行的預訂酒店房間網站，全部都無公佈酒店獲得評分高低的準則，部份則列明網站會驗證有關評語。至於酒店房價，各網站亦無清楚解釋如何計算匯價，只列明入住時房價會因匯價變化而與訂房時有出入。
本報昨查閱Booking.com、Hotel.com、Expedia及Agoda等幾個預訂酒店房間網站，發現各網站上顯示酒店的評分，都是依據住客的評分及評語而定出，但全部均未有詳細解釋評分準則，只說明只有會員或曾正式經網站入住酒店的住客才可留評語。
條款指房價會有出入
網站多聲稱正評或負評都會刊登，但網站會驗證住客的評語。其中Booking.com說明不會干涉評論，但又稱網站會確保沒有過於強烈極端表達的言論。
各網站都容許瀏覽者選擇以港元或其他貨幣列出酒店房價，但無解釋匯價如何定，有網站在使用條款說明房價只供參考或匯價由網站自行決定，部份更講明入住時房價，會因匯價變化而與訂房時有出入。
■記者麥志榮