【本報訊】專賣迪士尼精品的Trendyland連鎖店，旗下12間分店近日相繼結業，僅餘的3間加盟店繼續營運。但加盟店拒收Trendyland的禮券，令大批禮券如同廢紙，暫未知禮券金額總數。顧客紛表憤怒，質疑當初買禮券時店員沒說過禮券不適用於加盟店，認為屬欺騙及違反《商品說明條例》，已向海關及消委會投訴。
記者：劉栢麟 李晟謙 金敏琍
海關稱正了解事件是否涉違反《商品說明條例》，如有需要會作適當跟進。Trendyland觀塘逾7,000方呎的辦公室亦已人去樓空，有加盟商指有20年歷史的Trendyland陷困境，疑是不堪租金壓力。
投訴人陳太稱她去年10月於Trendyland德福廣場分店，買了500元禮券作送禮及自用，她憶述店員指禮券有效期兩年，強調所有分店均適用並有折扣。記者見禮券背面條款已列明禮券「適用於香港全線Trendyland專門店（特賣場及百貨公司專櫃恕不適用）」。
負責人不知所終
高峯期曾有16間店舖的Trendyland，今年5月突在官方facebook宣佈，限制禮券只能在5間分店使用，並明言禮券不適用於4間加盟店，當時已惹消費者留言炮轟，質疑賣禮券後才施加額外限制是違法，也有顧客批評不准用禮券買折扣貨品不合理，Trendyland不單未有回應，反而於5月中起停止更新fb。
陳太上周五趁女兒開學前往買水樽及文儀用品，到德福廣場分店時方發現該店5月已結業，陳太遂再去鑽石山及青衣城分店，驚覺兩分店同樣停業，她與朋友交流下方得悉電話亦已無人接聽。
陳太不滿Trendyland大量出售禮券後卻將分店結束，認為有欺騙成份。陳太認為Trendyland欠缺企業責任，因公司即使準備結業，也有責任通知會員盡快使用手上禮券，現時公司做法恍如「走數」。「新聞出咗後，我哋手上嘅禮券係咪會變廢紙？」陳太指已對Trendyland盡失信心，會考慮向消委會投訴，網上不少市民更質疑Trendyland拒接受禮券是違反《商品說明條例》，已向海關投訴。
有加盟商指，除總部辦公室人去樓空外，負責人亦不知所終。《蘋果》巡查Trendyland官網所列16間店舖，發現12間分店已結業，一間加盟店已改名，至昨日仍營運的只有3間加盟店（香港仔、康怡及荃灣），但3加盟店均不接受Trendyland禮券，令市民手上的禮券如同廢紙，現時只能光顧Trendyland Studio卡通影城用作拍照或購買4D奇幻館入場券，暫未知禮券金額總數。消費者委員會證實收到市民有關投訴，正留意事態發展，消委會質疑若公司擅改禮券條款乃違反合約，市民可循民事追討。