【本報訊】「沒有披露重要事實」是住院保險索償的常見中伏位,保險業界批評,本港醫療體制落後,政府應推廣病歷中央資料庫,讓保險公司及投保人都對病歷有更全面掌握,相信有效減少賠償爭議。
「醫健通」屬自願性質
投保人經常因沒披露病歷,而被保險公司拒絕賠償。政府去年3月啟用「醫健通」網上健康紀錄互通系統,容許公私營醫護機構在獲得病人同意下互通病歷,病人亦可以網上查詢自己的病歷紀錄,但暫屬自願參與性質。
萬利理財亞太區總裁張佩儀指,現時單靠投保人誠實披露病歷,但不少人或會大意漏報。雖然無論公私營醫院及診所都有病人的病歷紀錄,但病人要取得病歷有一定難度,且向私人診所查詢病歷或需收費。「其實最好係建立全面病歷中央資料庫,投保人清楚醫療紀錄,醫生、保險公司又有渠道睇到病歷,冇咁多爭議」。
康宏副總監傅惠賢亦認同,病歷中央資料庫能令紀錄更全面清晰,「等如信貸資料庫咁,銀行批唔批按揭就去查信貸報告,可提高透明度」。