八方人物:輟學貨van仔變車隊老闆

八方人物:輟學貨van仔變車隊老闆

「行行出狀元」這句話看似老生常談,但那怕是從事運輸,「(只要)做好自己嘅話,一定有人留意到」。38歲的謝家傑(Eric),10多年前毅然輟學,投資數萬元投身運輸行業,10年下來,由月入少於6千到現在擁有逾10人的車隊,營業額達40萬;分享成功之道,他說適者生存,際遇從來不是從天而降,要靠自己開創,貨van仔都有出頭天。
「細個唔讀書,大個做運輸?」原在大專學院念高級文憑課程的Eric自言不是讀書的材料,即使有興趣,奈何記性欠佳,始終應付不了考試,毅然在2001年離開校園,最初做過文員、亦曾在親友的汽車零件店工作,其後決定創立自己的事業,當時汽車零件店的店主正是啟發他創業的人。
Eric形容這位老闆做事勤力、小心,凡事親力親為、少埋怨及富責任心,耳濡目染下,開始覺得要有自己的事業,結果2003年沙士期間,拿着父親賣掉舊車得到的3萬多元,購入貨車,開展運輸事業,「最初真係冇諗咁多,諗住有得做咪做」。

Eric的搵食車品牌不變,但每3、4年更換以保持新鮮感。許頌明攝

沙士入行 月入僅6千

適逢當時市道低迷,生意欠佳,但Eric未有氣餒,堅持只要肯做,「應該唔會餓死」;亦因為從汽車零件店老闆身上,學懂做人及做生意態度;適者生存,試過月入只有6千元,要問朋友借錢供車,窮困時試過日日捱麵包,咬緊牙關捱過低潮過後,事業開始平步青雲。
「做得好一個客,其實啲人會嚟搵你㗎喇!」這是Eric做生意的態度,「譬如客人用完車,佢好開心、或者甚至當咗我係朋友嘅,我覺得會高興過我收佢嘅車費」。成功之道豈只一個因素?他看待車隊的司機,猶如自己的兄弟,「唔好覺得佢係幫你搵錢嘅工具」;「搵食車」品牌不變(Toyota HIACE),卻每3、4年更換,令顧客感覺新鮮;而對服務行業人員來說,最重要還是待人以誠,結果「返頭客」不絕。
誠心就事成,Eric深信際遇從來不是從天而降,而是自己創造:「我覺得你若做好自己樣嘢,一定會有人望到,而望到之後,嗰啲人可能會暗地裏畀機會你……可能幾年後佢先打電話畀一個機會你,但係嗰個機會,就係你發夢都諗唔到,呢個就係際遇,個際遇其實你係有能力自己一手創造出嚟。」
■記者呂浩然