樂香園:反社會型人格異常企業 - 密西比

樂香園:反社會型人格異常企業 - 密西比

若企業是一個人,到底會是怎樣的人?《價格戰爭》一書引述《企業人格診斷書》紀錄片,片內指按美國心理學會編製的《精神疾病診斷準則手冊第四版》作診斷,發現企業多數表現出多種精神病患人格特質,總括而言,可將企業歸類為「反社會型人格異常」,皆因7項病徵、企業最少擁有3項。
「反社會型人格異常」7項病徵,分別是無法遵循法律要求的社會規範、欺詐虛偽、容易衝動、欠缺理性、魯莽輕率、不負責任及欠缺悔意。有留意「爆煲」公司的讀者,是否對前述特徵很眼熟?紀錄片製作人亦有同感,坦言多數企業不只有3項病徵,而是擁有所有病徵。
製作人認為企業「全中」,是因企業一有機會就「走後門」,對自己行為遮遮掩掩、為短期利益犧牲長期福祉、喜歡打官司、經常違反衞生與安全法規、剋扣供應商貨款與員工薪水,最重要是作惡多端,但毫無悔意。
如尼采所言「與怪物搏鬥的人必須小心,不要讓自己也變成怪物。如果你一直注視地獄,地獄也會注視你」。企業若只懂盲目追求利益,出事是必然的。

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