【本報訊】43歲女病人鄧桂思因聯合醫院開漏抗病毒藥，導致肝衰竭需兩度換肝。醫院管理局調查委員會指出，涉事兩名副顧問醫生警覺性不足，為求盡快完成繁重的工作而開漏藥；公立醫院工作壓力大，醫護人員或養成機械化工作的心態。醫院內醫護人員之間亦溝通不足，未有即時通報家屬。醫管局被多番追問會否懲處兩名醫生，或主動將事件轉交醫委會跟進，均沒正面回應。
記者：陳沛冰 于健民
鄧桂思仍在瑪麗醫院深切治療部留醫，情況危殆，需靠人工肺維持生命。其長女Michelle及丈夫等數名親友，昨日中午12時多到醫院探望鄧，沒回應記者提問。
醫管局調查委員會主席、香港大學內科講座教授陳德茂稱，鄧去年確診患甲型免疫球蛋白腎炎，今年1月及2月到聯合醫院腎科專科門診求診，兩名診症醫生警覺性不足，沒有向鄧處方預防抗病毒藥。兩人對處理同類個案有足夠知識，也肯定診治鄧時察覺電腦有彈出視窗，提示她是乙型肝炎帶菌者，他們也在診症紀錄寫下鄧是乙肝帶菌者。但兩人解釋不到為何開漏藥。
稱診症時間非特別短
陳指根據與兩名醫生接觸及自己臨床經驗，前線醫生為應付大量病人，一貫做法是盡快完成診症。他推斷今次醫生想盡快完成工作的心態，致忽略病人重要資料而開漏藥。
調查委員會另一主席、九龍東醫院聯網臨床服務統籌劉業添補充，兩次門診診症約12分鐘，診症時間非特別短。他指出，醫管局工作壓力大，醫護人員或養成機械化工作的心態。
陳德茂指，鄧4月1日因乙肝病發入住聯合醫院，當日本身是肝科醫生的部門主管與團隊一起治療鄧，但沒與最初治療鄧的腎科團隊溝通。直至同月5日鄧轉往瑪麗醫院，腎科才知悉事件。醫護人員缺乏溝通，也導致院方與家屬溝通不足。資料顯示，現時聯合醫院內科及老人科部門主管是龔金毅。
Michelle直至4月19日親自向聯合醫院查詢，才知悉開漏藥事件。陳德茂表示，沒證據顯示醫護人員存心隱瞞，但他們低估事件嚴重性，而有管理職責的臨床人員對處理嚴重事故敏感度不足，未能從速應對。醫護人員曾向鄧桂思不同親屬交代病情，導致Michelle感到獲得的資料不足夠。
涉事兩醫生如常上班
陳德茂稱今次是極不幸事件，倡醫管局處理人手不足問題，加強內部溝通，推廣坦誠交代文化，及加強醫護人員處理事故認知。
醫管局代理總監（質素及安全）劉少懷稱，兩名醫生仍執行職務，昨日開記者會是希望向公眾交代事件，顯示該局有高透明度。但對於記者多番追問兩名醫生是否受處分，及該局會否主動將事件轉交醫委會跟進，劉沒正面回應，只指醫管局有既定機制處理，並就事件向公眾致歉。
民主黨黃碧雲批評報告只求甩身，以人手不足解釋事故，沒交代有否懲處涉事醫生，不能接受。她促醫委會跟進調查事件，為病人及家屬討回公道。社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌稱，醫管局應提升人事懲處的準則和透明度，提升公信力。