「10個（病人）救番4個，5、6個會死。」專責人工心肺外展服務的瑪麗醫院成人深切治療部（ICU）副顧問醫生冼維正說。他與其團隊常要帶同俗稱「人工心肺」的體外膜氧合（ECMO）儀器，到其他醫院搶救心臟停頓病人，每次出動均涉及生死，理論上易惹投訴，他卻指投訴「真係唔多」。背後原因是他重視與病人家屬的溝通，除會詳細解釋病人的病況，更會預測短期內可能的轉變。
今年獲得醫管局傑出員工獎的冼維正，2000年已開展ECMO的外展服務，到其他醫院為心肺衰竭病人進行治療，更將服務推廣至急症室，帶同ECMO出動搶救心臟停頓病人，曾救回一名心跳停止超過50分鐘的病人。過去兩年共救治37名病人，病人整體存活率達24%，與外國數據約30%相若，更較以往未有ECMO技術時，心臟停頓存活率少於5%大幅增加。ECMO原理是在股靜脈及股動脈進行插管，再接駁儀器代替心肺功能；但ECMO要在急救上使用難度很高，不小心會插穿靜脈。
真人版《On Call 36小時》
39歲的冼維正是香港少有獲取深切治療科及心臟科雙專科資格的醫生。他於2008年獲得ICU專科資格，第二年心臟科人手不足，問他要不要受訓，「恃住有力有機會就要去學」，結果出現《On Call 36小時》真人版，「朝早8點返心臟科，到下晝4點返ICU接夜班，做到第二朝8、9點又返心臟科」，無限輪迴兩年，幸得同事幫忙，最終捱過。但他最終註冊時卻放棄賺錢較多的心臟科，「真係對通波仔冇興趣」，ICU亦符合其速戰速決性格。
近年醫患互信不足，冼坦言可以理解，因家人對情況反應不及，將uncertainty（不確定性）的事變成憤怒，投射在醫護人員身上，但指可以透過溝通解決，「會解釋𠵱個情況發生咗，𠵱家情況轉得好快，已經調動晒全港資源幫病人」。他又指部份投訴源於家人不明白治療的複雜性，所以瑪麗醫院ICU全天候有資深醫生當值，會主動向病人家屬講解病情，代入家屬角度，「如果你屋企人瞓咗喺ICU，你會想知啲乜，最緊要過到自己過到人」。
■記者嚴敏慧
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