倫敦消防員冒生命危險，出生入死救火救人，英勇無匹自不待言，但慣於出入火場災場的他們，面對倫敦這場沖天大火，一再目擊居民被迫跳樓、或是把孩子拋出窗外求一線生機的慘烈場面，不少消防員精神都受到創傷。入行達29年的倫敦消防局長科頓都驚嘆這場火災災情嚴重，形容是「無法言傳，實在可怕至極」，一般消防員自然更未見過如此兇猛大火。
市民現場打氣
「有位手足跟我說，有居民在距離他很近的地方跳下來。他是非常專業的消防員，但他說的時候一邊流着淚。」科頓說：「我們消防員自問都剛強堅韌、是救人英雄──他們確是英雄，但同樣有情感，昨天一場火教他們都受到很大打擊。」
消防員英勇無畏，倫敦人看得清楚，除了社交網上不絕讚揚，更有不少人在現場為他們打氣，對輪流離開火場出來休息的消防員報以喝采和熱烈掌聲，附近多間咖啡店亦免費招待他們。
路透社/英國《每日郵報》