不少人無論網上購物或旅行製訂行程之前，都會先在網上搜尋用戶評價。英國倫敦大學學院一項研究發現，人在下決定時，潛意識會受用戶評價影響而明顯改變主意，儘管寫這些評價的人與他們素未謀面。
研究人員找來18位實驗對象，為亞馬遜（Amazon）上210項產品評分，並評價對自己的評分有多大信心。研究人員之後再向他們展示產品、用戶評價及作出評價的用戶數目，再給實驗對象7秒時間第二次為產品評分。
研究人員發現，實驗對象會將第二次評分，調整為介乎自己本來的意見及其他用戶的評價之間。假如用戶評價數目較多，實驗對象的第二次評分就更接近他們，這個情況在對自己評分信心不大的人身上就更明顯。
研究人員又安排實驗對象接受大腦掃瞄，發現受用戶評價影響的人，大腦內與價值及社會意識有關的部分會活躍起來；至於最堅持己見的人，大腦內分辨個人及他人意見之間的分別那部份－「背內側前額葉皮質」會活躍起來。
不過，大家潛意識會受他人影響無可口非，領導研究的迪馬蒂諾（Benedetto De Martino）解釋：「人天生是社會性，故我們受群體意見影響是合情合理。」她續道：「我們是首個研究顯示，人在評估一件東西有多值得擁有時，我們大腦透過考慮（其他資訊的）可靠程度來處理不確定的因素。」
研究結果在《神經科學期刊》刊登。
英國《每日郵報》