【記者實測】
近年不少港人都會用到內地阿里巴巴旗下的電商平台淘寶，當中順豐更加是港人常用的物流公司，是次阿里巴巴和順豐割席，宣佈終止雙方合作，不少用戶均擔心已經購買貨品的物流問題。記者昨日實測，無論直運香港或是透過集運，仍然能用順豐。
順豐官網可追蹤定單
割席事件影響到買家賣家不能在淘寶內追蹤順豐的物流訊息。記者發現，自上星期起，淘寶的菜鳥物流已經未能追蹤順豐貨品寄往香港後的資訊，例如順豐一般運往香港後，會到青衣集運倉後才散貨，然後再送往指定地點，但上星期記者已發現物流資訊顯示到青衣集運倉後，便未有下一步物流訊息，買家要自行到順豐官網追蹤定單，才查到最新資訊。
雖然不能再在淘寶內追蹤順豐的物流訊息，但用戶仍可選擇利用順豐寄件，順豐仍是淘寶三間官方集運商之一。
順豐發言人指出，客戶仍然可以從官方渠道例如微信、App及官方網站等，以及其他協力廠商資訊平台，查詢物流資訊。對買家而言，暫時需自行追蹤物流訊息。
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