【本報訊】香港三冠王傑志足球隊，今晚將與英超勁旅熱刺對賽，有球迷透過官方售票網站StubHub購買門票，至昨午仍未收到門票，追查下發現有關門票已寄出，但疑因「貼錯地址」而滯留在郵局的死信部。香港郵政表示，事件共涉及大約20至30封掛號信，昨日已聯絡有關人士領回信件。StubHub稱不排除是員工出錯，正追查事件，並聯絡受影響球迷取回門票。
疑員工貼錯地址
球迷Allen於5月10日網購了4張$680門票，當時StubHub稱門票會於球賽開始前兩日寄給客人，並會贈送昨日的訓練門票。
Allen近日收到StubHub電郵通知有關門票的掛號信已經寄出，並附上相關香港郵件追查號碼，但至昨晨仍未收到掛號信，他其後到附近郵局查詢，得知該封掛號信已變為「死信」在郵局滯留，追查下發現是地址出錯，「我住青衣，佢寄咗北角」，並得悉出錯不只涉及他一人。
Allen稱，他曾多次發電郵向StubHub查詢，但對方只稱仍在跟進中，一直未實際回應，他對此感不滿，並到警署備案。
香港郵政表示，近日收到大約20至30個同類個案，已經聯絡收件人或寄件人領回有關信件。據悉，部份主動聯絡香港郵政的球迷，將會收到電話通知他們到相關的郵局取回掛號信，但收件人需要說出包裹查詢號，以及需要說出該信內有那東西等。
StubHub業務發展經理王先生表示，公司已經從郵局接回約15封信，會即時聯絡有關客戶，請他們到辦公室或球場領取門票，初步不排除是員工貼錯地址，或客戶填寫資料有所遺漏。公司亦會視乎個別情況向受影響的客戶提供優惠。
■記者溫瑞麟
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