【本報訊】港鐵東鐵綫昨發生故障後，紅磡站及九龍塘站擠滿乘客，有乘客指摘港鐵「收納稅人咁多錢」，卻不時發生故障感到失望，期望港鐵正視問題，做好檢查維修。
乘客怨等不到接駁巴
由於故障期間紅磡站沒有列車開出，令站內乘客十分狼狽，不少乘客立即找其他交通工具，或在站外排隊搭乘港鐵安排的接駁巴士，有人表示等了一小時都等不到巴士，感到非常憤怒。姓林的大學女生，她家住天水圍要靠港鐵出入，昨日抵達紅磡站才發現有故障，要轉乘其他交通工具，預計行程受阻半小時。她稱港鐵尤其高層，有責任留意故障問題。另外，蘇小姐昨下午2時許乘直通車由廣州回港，豈料直通車由深圳火車站開出不久便停駛，蘇小姐於是自行致電港鐵查詢，才得悉是電纜故障。直至晚上8時許，直通車才抵達紅磡站，原本兩小時的車程，足足行了6小時。蘇小姐狠批港鐵與乘客溝通不足。
■記者翁鈺輝、徐雲庭