【本報訊】觀眾吸收訊息習慣由傳統媒體轉為網上，業界用人策略亦有轉變。星展銀行不但找藝人，去年起亦開始請「KOL（Key Opinion Leader）」拍廣告，例子除了有《100毛》的「偽人」外，亦有網路紅人達哥（林慧韡）等，其廣告於Youtube及facebook等平台至少十多萬點擊率。
星展銀行市場推廣及傳訊執董李詠潔指，用藝人及KOL角色有一定分別，「藝人係endorse一個brand，KOL就短暫啲。」她認為至目前為止，用KOL效果亦甚為理想，但不願透露兩者酬金相差多少，只稱不能誤解以為KOL一定平，價錢須視乎知名度及粉絲人數而定。
中大新聞與傳播學院院長馮應謙則指出，由於粉絲對「KOL」具有一定忠誠度，效果會較預期理想，但「唔會係咩類型廣告都得，例如化妝品、電子產品咁就可以，但地產、銀行等就未必」。
他認為，未來廣告趨向數碼化機會很大，對傳統媒體造成威脅，現時雖然不少信用卡都轉用網上廣告，但仍屬小規模投放，如果公司要顧及品牌形象，暫時仍要靠傳統媒體。