聯合航空上月強拖亞裔乘客下機的暴力風波，不但多番致歉，和解賠償，還向同航班乘客全數退款……損失慘重。
近日全日空又再出事，不過這回不是公司的錯。晚班機由東京飛洛杉磯，一名美國男乘客，出手襲擊其他乘客及機組人員，疑因醉酒「隨機」打人，結果被警方拘捕，而飛機最後延誤近兩小時才起飛。屈在機艙乾等，不舒服也煩人。
我沒遇上暴力，不過一次到歐洲長途機，小孩哭喊，呼天搶地十分悽厲，那對強國夫婦不但沒照顧好或設法分散其注意力，反而自己在諉過吵架，實在騷擾。長途機好辛苦，連昏睡也不行，乘客已表現不滿，唉，強國人，真羞與為伍。
航班超賣，因無位不悅，但又讓我upgrade，也算意外禮物。人人都說除中國大陸機外印航也愛誤點，有回由0805，延到1105，誰知又改1305，氣炸了，我們凌晨4點出機場，乾等八、九個小時怎麼熬？後來還說印度那邊沒機來！職員氣急敗壞找其他航班「安置」，本來坐印航是冇得揀，因假期其他都客滿了，現在還成為「難民」？幸好他們千方百計這裏十幾個那裏廿幾個的，真的安排到，還是好位，逆境中賺了──不過「抗爭」是勞氣的，誰不想平靜拈花微笑踏上旅途？