食客投訴龍蝦藏香口膠 疑為砂囊

食客投訴龍蝦藏香口膠 疑為砂囊

【本報訊】龍蝦肉嫩爽口,是港人喜愛的美食!一名女子前晚在旺角食店「爆丼屋」吃龍蝦套餐,吃下龍蝦頭內一件白色物體,懷疑被人惡作劇,將香口膠塞入龍蝦頭饗客。不過,餐廳事後指物體原是龍蝦砂囊,煮熟後膠感十足,疑因此被誤會是香口膠。
事主鍾小姐憶述,前晚在「爆丼屋」點了龍蝦丼套餐,價錢218元,碗內有原隻龍蝦、吞拿魚及三文魚刺生等,撩開龍蝦頭部,挾起一塊白色物體進口,像咀嚼香口膠一樣,懷疑被人整蠱,立即向食店經理投訴,對方沒有直接回答,只表示龍蝦頭入面沒可能有香口膠,「因為係現劏,係咪可能隻龍蝦食咗?」
但鍾小姐指該香口膠是軟身,明顯被咀嚼過,最終整張單獲免收費。她稱,曾從龍蝦頭掏過蝦膏撈飯吃,頓時反胃:「咬咬吓覺得唔對路,吐出嚟,最初以為係膏,點知係𡁻過既香口膠。」她坦言日後也不敢再光顧,並已電郵向食環署投訴。記者就事件向食環署查詢,由於假期,發言人表示將於今天處理。

食客在龍蝦丼套餐中發現疑似香口膠的物體(圓圖)。讀者提供圖片

經理隔一晚才解釋

該食店經理李偉倫昨對《蘋果》解釋,經公司同事了解後,該龍蝦內的白色物體並非香口膠,而是砂囊(又名胃囊),相當堅韌,煮熟後口感似塑膠,由於公司標榜新鮮,分店每日只做10份龍蝦丼,所以原汁原味,不取走砂囊。
他強調,公司規定食客投訴,職員不能與之理論,盡量緩和食客情緒,即時再做一份或免收費,公司亦是以此標準回應鍾小姐。「爆丼屋」更即場再做一份讓記者試食,煮熟後的砂囊口感極似塑膠。記者其後再向鍾小姐講述食店最新解釋後,她稱考慮是否繼續投訴。
香港海鮮聯合總會主席李彩華表示,龍蝦頭內的砂囊是一種器官,煮熟似膠好硬,一般不會進食,烹煮前會取出丟掉。
■記者徐雲庭、金敏琍