AA制事件後,牛角老闆除了在臉書po了人家的賬單,以饗諸事八卦之徒外,仲立即推出了「AA祭二人餐」,鼓勵網民帶真.戀人去嘆網燒,網民都大讚老闆反應快,水都被他抽乾了。
以抽水促銷,有危有機,成與敗,真係視乎你嘅execution有幾高明,閣下品牌在網上的底子多厚,同網民嗰期吹甚麼風,有時都幾難捉摸。
一般來說,抽趣聞水一定安全過抽不幸事件,去年的迷你倉大火,借題發揮而被轟的包括了演藝界、議員、旅行社等,當事件涉及人命,而且已嚴重影響社會氛圍,便應該加倍克制。
美國有單幾成功嘅抽水案例,可以分享下。
話說去年八月Delta航空因總部附近停電,後備系統又不知如何不能發揮功效,引致航空公司電腦系統大崩潰,其中,位於明尼阿布里斯的聖保羅國際機場就有多班航機被取消,延誤那些,更是多不勝數,無數乘客滯留在機場,鼓躁、失望兼無奈。
這時,距離機場僅13分鐘輕鐵路程的Mall of America發功了,這個面積達560萬平方呎(香港的海港城商場部分約200萬平方呎)的大型商場,向位處機場的社交媒體用戶,推了篇名為:「班機延誤了?你在Mall of America可做的11 件事」的博文。商場嘅數碼經理事後回顧,話透過social listening撈到的資訊,證明好多人被吸引去了佢個Mall玩。
雖然呢位經理冇提供實際數字,不過佢嗰篇文,又確係整得幾過癮,用了許多搞笑插圖,包括一班儍貓玩過山車(佢商場真係有過山車玩的),你唔落叠,delay中都會笑餐飽。
彭瑪莉
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