【本報訊】不少需在公立醫院專科門診覆診的病人，相信都試過早上在醫院門口「排長龍」等抽血。聯合醫院去年率先引入電腦預約抽血系統，協助分流病人至各個時段，抽血時間可由以往約1小時大減至10分鐘。有病人表示，新安排讓可他因應上班時間安排何時抽血，較以往方便。
由輪候1小時減至10分鐘
聯合醫院專科門診部病房經理黃燕玲表示，該院抽血站每日可為約830人抽血，但一半以上人士在早上11時前就到醫院排隊，「我哋門診喺二樓，試過排到去地下急症室，條龍都有幾十米」。她稱，由於人龍太長，保安及護士需維持秩序，影響日常工作。
她指不少排隊抽血的病人，早上起床後「未食早餐就嚟」，以便空腹抽血；但實際上並非所有抽血都需空腹進行，如驗血色素指數就毋須空腹，亦不必在早上進行。
聯合醫院去年6月推行該系統，專科門診病人在知悉下次覆診日期後，可前往護士站預約抽血，護士會按病人意願及測試類型安排時間。系統會平均分配名額到每個時段，減省病人輪候時間。以早上繁忙時間為例，以往平均輪候55分鐘至1小時以上，現只需9至12分鐘，抽血站不再出現人龍。
任職日更的士司機的鍾先生在心臟科門診覆診，他指以往要在早上7時前到醫院排隊，等兩小時以上才能抽血；現在可因應上班時間安排抽血，較為方便。
■記者于健民