【本報訊】預繳式消費合約的「魔鬼細節」防不勝防。23歲的黃小姐偕同母親購買兩份一年42次的美容及按摩療程，但於合約期滿仍然未用完，惟有「加碼」多買一年50次療程；不過，她們及後發現，新舊合約條款均訂明，每次療程之間必須相隔最少21日，換言之，一年之間無可能享用套票的所有服務。二人直斥美容公司蓄意欺騙消費者，正考慮入稟小額錢債審裁處追討損失。
隔21日才可再用
黃小姐表示，她與母親在2015年5月於尖沙嘴某連鎖美容院購買兩份美容套票，每份價值2.1萬元，可享用一年42次美容及按摩療程。但是合約到期之後，她們只用了不足20次療程，為免浪費舊合約，於是按照美容院職員的建議，再以每人1.5萬元，購買一年共50次的美容療程套票，同時為舊合約續期一年。
黃小姐稱，她們在去年底細閱合約時，方發現新舊合約的條款均有列明，每次療程之間必須相隔21日以上，換言之一年之內最多只能做18次療程，無可能在約滿前享用套票所有服務。黃表示，兩人合共花了近7萬元，但至今只用了約20次療程，仍有近70次療程未用。
協助兩位事主的民主黨深水埗區議員袁海文認為，這類合約條款屬於「魔鬼細節」，質疑美容公司蓄意誤導消費者，提醒消費者在簽訂合約前必須細閱合約。
袁海文又透露，事主雖曾向消費者委員會投訴，但美容公司拒絕作出任何賠償，故會考慮入稟小額錢債審裁處追討損失。
■記者于健民