銀行成日俾人投訴唔去偏遠地區開分行,搞到金管局總裁陳德霖差唔多次次見傳媒都講一次要推動「普及金融」,噏咗成年有多,幾間大行終於交功課。好似滙豐,客就真係夠多嘞,但分行數目近年維持100間左右,部份只服務Premier高端客,難得佢哋都肯積極響應陳總呼籲。
300呎劏房格局
滙豐噚日就喺山旮旯嘅沙田水泉澳邨,開設首間日夜理財中心(Day & Night Plus)。雖然地方細細得300呎,劏房格局,但營業時間有兩名服務主任當值,仲有幾部24小時運作ATM機,大部份分行服務都做到,只係望落少咗個櫃位。
滙豐有功課交,「一姐」大中華區行政總裁黃碧娟(Helen)當然有到場支持。Helen着到靚一靚,件外套襯番滙豐咁紅,又切燒豬,好似年初一咁高興。
但水泉澳邨居民入伙無耐,閒日其實幾靜局,當值兩位同事咪成日你眼望我眼?香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷(Greg)就話,其實呢類小社區有唔少老人家,未必識用電子化服務,兩位同事嘅面對面服務變得好緊要㗎。
此外,滙豐第2架流動銀行車將於4月3日(星期一)啟用,今年年底前仲有第3架。
李華華
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