【本報訊】的士司機常被投訴，推動的士發展聯會宣佈，即日起推出司機服務評核系統及好司機壞司機龍虎榜等措施，提升的士司機服務，改善過去經常被投訴濫收車資、不禮貌等形象。司機服務評核裝置會設於司機座位後面，乘客可按司機表現評滿意、一般和不滿意，有關數據會在聯會網站及的士聯合交易所網站內實時發佈。
聯會會長李超凡表示，每三個月選出評分最高的首五位的士司機可獲獎勵，包括機票、現金、石油氣券等；相反，若司機太多負評則會勸喻參加再培訓課程。聯會現與VTC合作推出8小時的士司機專業文憑課程，增加司機在顧客服務、溝通和處理危機的技巧。他指，目前有100多部的士安裝，目標本月內安裝200部，並指措施只屬自發性。
另外，李稱，本港的士業青黃不接，按現時法例規定，考的士牌需持有私家車駕駛執照最少三年，認為有關規定阻礙新血投身業界。他透露，與運輸署商討改變現有規定，建議將持私家車駕駛執照改為一年。運輸署回覆指，正在研究有關事宜，待有定案時會諮詢運輸業界的意見。
■記者：張文鈴