樂香園:利豐坐看雲起時? - 密西比

樂香園:利豐坐看雲起時? - 密西比

接連寫了兩篇關於利豐(494)的〈樂香園〉,意猶未盡,再寫多篇。
善於改變自己適應市場變化的利豐,早於2000年時已留意到互聯網潛力,當時仍是利豐「大腦」、時任集團董事總經理的馮國綸於分析員會議及記者會,經常也會提及應如何利用互聯網幫助公司發展,並不止一次提及一個小故事。
馮國綸指,有員工擔心客戶會使用互聯網自己進行採購,「踢開」中間人利豐。馮國綸說,他向該員工大派定心丸,表示不用太擔心,因類似情況在八十年代時曾經發生過,那時傳真機開始流行,有老員工擔心客戶會使用傳真機直接採購,從而扼殺利豐中間人空間。馮氏表示,只要繼續做好固有替客戶增值的角色,好好利用互聯網,百年老店利豐是不會被淘汰的。
事實證明,馮國綸所言非虛,利豐真的在互聯網進擊下存活下來,惟只是用回老套路、即收購來發展,沒有確實擁抱互聯網帶來的變革。真正做到馮國綸心中所想,是1999年成立的阿里巴巴。
若有員工今天再問同一個問題,馮國綸會如何回答?

密西比