【本報訊】上周五發生的港鐵縱火案造成19人受傷，當晚香港紅十字會成立心理支援熱線，安排臨床心理學家及義工接聽求助電話，求助者中不少出現情緒不安等困擾，紅十字會稱支援熱線將延長至今日。
香港紅十字會臨床心理學家張依勵指，過去3日接獲56個求助電話中，求助人包括傷者家屬及同一列車不同車卡乘客，傷者家屬因擔心家人康復情況感憂慮，同車乘客則因憂慮而失眠、心跳呼吸加速等，個別人士更出現「回閃」（flash back）現象，聲稱於事後想起當晚經過感不安，有人更稱近日乘搭港鐵或到人多地方時出現心理陰影。
服務延長至今日
張補充，出現回閃是經歷大災難當事人的常見現象，一般在一至兩周內減退，會方亦會檢核來電個案，若有需要會跟進輔導。張又指，事發後是一連兩日假期，由於擔心有市民今日上班後出現情緒不安，因此決定延長心理支援熱線至今日，呼籲有需要市民致電求助。紅十字會心理支援熱線為3628 1180，服務時間為今日早上10時至晚上10時。
■記者關英傑