由救護員轉為全職作家的馬菲（筆名），說救護員題材多得寫也寫不完，他離職前駐守新界東某救護站，試過一天出動最多13次，他說如人手不足，不時頂更臨時抽調去其他站幫忙。問他港九18區哪個站最忙？馬菲說黃大仙及油麻地等較多老人家的地區，經常忙到踢晒腳。
香港救護員最辛酸的，應該是工作量非常大，雖然政府不時宣傳叫大家不要濫用救護服務，可是問題一直得不到解決，他曾出書寫過很多關於濫用救護服務的故事，例如有間舖頭的售貨員被大頭針刺到手指，救護員到場已找不到傷口，問為何這樣也要叫救護車？怎料對方說因公司規定，凡受傷一定要叫救護車。還有某些學校規定即使小朋友跌倒擦損手腳也叫車，令救護員工作更繁忙，甚至連正常食飯時間也沒有。馬菲曾見過救護車早上8點半開工直至5點都忙到不能吃飯。
即使是前線救護人員，一年之中也有旺淡季，例如農曆新年前比較忙，某些時節亦會特別多叫車，冬天天氣凍多老人家氣促，早前寒流香港更曾經試過凍死人；夏天則較多攀山拯救，很多人沒做足夠準備而中暑。不過除了辛酸，有次完成工作有位婆婆問可否收他做契仔，又問他結婚了沒？很多孫女可介紹給他，令他哭笑不得。
記者：畢慧婷
攝影︰劉永發
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