【本報訊】滙豐開放下載轉賬應用程式PayMe，本報記者昨實測，發現難以登入，疑似出現伺服器擠塞情況。結果記者花了接近一小時，才經過多重認證，成功開設賬戶，以及透過WhatsApp過數予朋友。
實測過程中，應用程式出現得最多的是「錯誤：PayMe出現問題，請稍後再試」，結果經過重重障礙後，終透過WhatsApp成功過數10元給朋友。
滙豐發言人表示，早上使用PayMe的用戶流量相當大，部份客戶或有登記及使用問題，對此感抱歉，該行正解決問題，亦會確保首批參與登記使用該應用程式客戶獲得回贈。
滙豐昨日中午亦發電郵予客戶，指PayMe正處理大量需求，使用過程中會出現間歇性系統處理緩慢，將提供相關更新通知。
TNG Wallet行政總裁江慶恩透露，據悉Cherrypicks屬於該應用程式開發商，而該公司早年曾幫TVB設計香港小姐決賽全民投票應用程式，但出現嚴重失誤，不知是否出現同等問題。據悉，滙豐昨日火速更新應用程式，當中出事的防火牆（Firewall）已經不停搶修。