【本報訊】長和（001）旗下屈臣氏集團，昨日宣佈與加拿大初創企業Rubikloud合作，在未來三年內計劃投資5.4億元，用來推動屈臣氏在科技上發展，以建立一個兼容人工智能的企業大收據平台。Rubikloud將透過收集顧客數據，再利用其技術分析消費行為及價格資訊，而其中一名主要投資者更是長和主席李嘉誠所創立的維港投資。
再次與Rubikloud合作
今次已非屈臣氏與Rubikloud首次合作，據屈臣氏介紹，早於2015年時，集團已開始利用對方的技術，為歐洲零售品牌引入一套名為「Lifecycle Manager」的機器學習程式，向客戶建議產品時，能夠更加有效針對需要。計劃實行後，在10個月之內，已令被推廣的產品銷售額增加逾8%。之後，屈臣氏在英國的Superdrug，亦利用另一個程式「Promotion Manager」來預測銷售推廣。
屈臣氏首席營運總監倪文玲在新聞稿內稱，在全球經濟多變數之時，利用科技有助集團突圍而出，而後勤到前線亦可集中資源發展。Rubikloud所研發RubiCore平台，能夠在短時間內整合屈臣氏所有數據庫，並且集中到一個雲端數據庫上，以提高營運效率。
同時，集團會為全球逾1.33萬間零售店舖網絡，引入上述兩套程式，希望藉此提高顧客體驗。