這可能是很多朋友都似曾相識的故事。
話說兩個素來就勢不兩立的單位,有一年一度的划艇比賽。每條船有八名划艇手及一名舵手。某一年紅方以半個艇位之差落敗。紅方的掌門人震怒,矢志要明年復仇。於是,紅方的高層把原本撥作添置新賽艇的預算挪用了來聘請國外的專家顧問,成立調查委員會,來追究划艇隊落敗的原因。
調查委員會要求每名划艇手都得各自撰寫詳細的報告。運動員每天都在咬鉛筆頭字斟句酌,鍛煉的時間減少了。大家都在啄磨如何明哲保身,不把落敗的責任扛在自己肩上。隊員之間各懷鬼胎,甚麼團隊合作、體育精神都放在一旁了。
經過了數個月的努力、多次閉門會議,及參考了高層的意願之後,調查報告終於有了初稿。管理層先把調查報告的要旨,悄悄地向可靠的渠道「放風」,聽取了社會大眾、傳媒及「持份人」的反響之後再加修訂,洋洋數十萬言的報告書殺青了。
報告詳細地分析了划艇隊落敗的原因,更對症下藥地提出了改善的方案。首先,研究委員會認為落敗的基本原因是賽艇負荷太重,影響了速度;建議辭退健碩的划艇手,改用體態苗條的運動員。第二,舵手和隊員的溝通不足,隊員未能清楚聽到舵手的口令,動作有失協調;建議減少一名划艇手,改添鼓手一名,使前線划艇員運槳更合拍。第三,管理層未能有效地監督及鼓勵前線划艇員;於是提議再減一名划手,增加一名「划艇經理」,負責主持督導工作,並配備先進監察系統來量度隊員每次下槳的力度,並訂立獎勵制度,將每名划手投入的力量和賽後的膳食掛鈎。
讀者諸君,你們猜猜,翌年的賽事誰勝誰負?
鍾尚志教授
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