【本報訊】個人資料私隱專員公署總結2016年工作，去年共接獲16,180宗查詢個案及1,838宗投訴個案，分別較2015年下跌12.3%及7%。惟涉及與直接促銷相關的投訴則有顯著上升，去年公署接獲393宗有關投訴，較2015年322宗上升22%。公署去年轉介109宗懷疑涉及使用個人資料作直銷用途的個案予警方作刑事調查，較前年的28宗激增近3倍，最終有5宗個案被檢控。
專員指私隱意識提高
個人資料私隱專員黃繼兒指，近年直銷形式層出不窮，有關投訴亦增多，反映市民對保障個人資料意識相應提高。公署亦呼籲市民，在接聽直銷電話時，應花多點時間索取促銷公司及產品的資料，以便投訴後的搜證工作。
另公署去年接獲的投訴個案，有73%涉及私營機構，當中最多為金融及財務機構，佔389宗。投訴個案中，主要屬未經資料當事人同意而使用其個人資料，有819宗，佔整體投訴45%。去年公署接獲與選舉活動有關的投訴共73宗，當中51宗是與去年舉行的立法會換屆選舉有關，大多數投訴人反對在未取得他們同意前，個人資料被用於選舉活動。
■記者紀靜雯