【求轉危為機】
Note 7事故令三星陷入前所未見的巨大危機,但有分析師指三星痛定思痛,不但增設實驗室、深入測試問題電池,更花近4個月全面檢討產品設計以至供應鏈,日後產品勢必更加安全,三星亦有望轉危為機。
單是回收Note 7,估計已令三星耗費53億美元(413億港元),但更大損失在於建立多年的品牌信譽,因此說Note 7令三星處於創社以來最劣勢亦不為過。
三星為找出Note 7的根本問題,設立新的實驗室、聘請700名技術員,並為20萬部手機和3萬塊電池進行不同類型測試,找出起火原因之餘,亦要避免同類問題再發生。
分析師:復出作更安全
市場分析師洛佩斯(Maribel Lopez)認為,三星過去120日全面檢討產品設計至供應鏈的各方面,吸取的教訓今後將有利他們甚至整個電子產品市場。
洛佩斯預料三星的「復出作」必定是旗下歷來經最多測試、安全最有保證的產品,連軟件甚至電池壽命都有望改善,連帶整個業界的產品都會因競爭而進步,比以往更重視安全。
美國《福布斯》雜誌