【本報訊】國泰航空事先張揚的重組大計,昨終宣佈就客戶、運作、商務及人才4個範疇,成立工作小組,未來半年研究如何精簡架構和重組人手。國泰消息人士指,重組目的並非削減成本,而是調整整體策略方向,料受影響的主要是3,000名後勤員工。
數碼化 刪過時職位
國泰航空重組擬精簡架構,首先向最高層開刀。國泰指市場競爭及不明朗成為「新常態」,須積極應對,此次將是20年來改變最重大的一年。新策略重點有3項:業務數碼化,通過大數據分析乘客需要;由最高管理層開始精簡架構;集中部份部門的人手資源,整合跨功能的作業程序。未來數月,4個範疇的工作小組將研究如何改變架構,年中落實相關建議。國泰消息人士指,今次重組並非旨在削減成本,策略大會上沒具體提到削減成本或裁員目標,主要提出要改變公司整體策略方向,加快回應市場需求。但他承認公司將刪去一些不合時宜的職位,相關員工可能調去新設職位,若發覺不適合可選擇離職。至於如何釐定哪些職位不合時宜,就是上述4個工作小組未來半年要做的工作。國泰全球有2.6萬名員工,空中服務員及機師等前線人員佔大多數,約2.3萬人,其餘3,000人為後勤。消息人士只稱今年會增聘前線人員。國泰去年客運表現停滯,全年載客量微升0.8%,低於運力增長;上月客運雖回升,但旅遊旺季載客量升幅僅0.9%,近296萬人次。貨運表現較佳,全年載貨量升3.1%,運力增0.6%。
■記者卓茗、高淑嫻