【本報訊】租用csl網絡的流動虛擬網絡商潤迅通信，昨凌晨2時突然停止所有流動服務，逾6萬用戶受影響。不少客戶昨到其客戶服務中心但「摸門釘」，僅在門外貼通告（圖）簡單交代。通訊事務管理局收到137宗投訴及查詢。
潤迅位於尖東華懋廣場的客戶服務中心昨無開門，大門張貼通告稱會協助客戶轉台。其間陸續有客戶上門了解但摸門釘，部份客戶稱熱線一直打不通。客戶張先生稱已用潤迅約8年，月費115元，昨早「淨係可以打緊急電話」，希望保留號碼及轉台。另一名客戶胡先生指潤迅網絡很差，初時以為個別地區網絡不通，或自己電話有問題。向潤迅租出網絡的csl母公司香港電訊稱，潤迅未有繳交相關服務款項，經多次延期後正式終止服務。
■記者胡恩宏