【本報訊】相信不少人看過《Iron Man》中Tony Stark的人工智能(AI)管家Jarvis後,都會想要一個,去年facebook教主朱克伯格就成功創造出真實版的「Jarvis」,但AI發展始終未成熟。
早前在美國德州就有一位6歲小妹妹在家中與亞馬遜的AI家居管家系統說話時,意外落了一筆金額達162美元(約1,263港元)的定單,叫人哭笑不得之餘,亦反映AI尚未可完全取代人類。
事源該名小妹妹的媽媽不久前收到Amazon Echo Dot聲控喇叭,由於沒有設定兒童鎖等功能就啟用,結果女童與Echo的AI管家Alexa說話時要求餅乾及「公仔屋」玩具,有求必應的Alexa直接幫小妹妹「落單訂貨」。
雖然媽媽收到定單通知,但都來不及取消,結果隔日速遞公司就將又大又貴的「公仔屋」送上門,媽媽只能「找數」付款。亞馬遜回應有關的問題時表示,透過Alexa下單時,會再次確認,回答「Yes」才會下單。如果要避免小朋友亂用的情況,Amazon建議透過Alexa的App設定購物功能,關閉語音購物功能。