無廣播指示 乘客感混亂

無廣播指示 乘客感混亂

【本報訊】港鐵南港島綫採用無人駕駛列車、無人值守大堂,以及高速升降機等技術,今次故障卻癱瘓所有高科技,乘客被困升降機內,原本無人值守大堂改回人手當值,協助受影響乘客。

職員稱「測試緊電力」

利東站是繼香港大學站及西營盤站後,另一個以高速升降機作出入口的車站,該部𨋢卻禍不單行,連續兩日發生故障,前日早上7時半,該站一部連接利東邨及車站大堂的高速升降機故障,港鐵要以鐵架圍封待修。
乘客鄧先生昨在海怡半島搭港鐵前往利東逛街,當時還未發生故障,但已察覺燈光稍暗,在利東站落車不久,月台突然漆黑一片,閘機打開,職員聲稱暫時不用拍卡,稍後才回來補拍,更稱「測試緊電力」。他表示整個過程未見車站有廣播,也無電子屏幕提醒乘客有故障,感到安排混亂。
另外,陳伯夫婦專誠從天水圍過來搭南港島綫,不料遇上故障,列車在利東站停了半小時,他認為南港島綫始終是港鐵新綫,不能要求太高,「冇問題呀,要慢慢磨合」。
■記者胡恩宏