大韓航空公司昨日宣佈,容許機組人員用電槍對付鬧事乘客,並加強保安訓練。該公司早前被美國歌手Richard Marx批評機組人員不懂處理機上衝突。
大韓航空表示,今後機組人員會在有需要時「隨時」用電槍制服鬧事者。該公司還會更新對付鬧事者的設備、加強訓練機組人員、將鬧事乘客列入黑名單等。大韓航空目前只有一成空服員是男性,但公司會盡量安排每班機有至少一名男空服員,以便處理暴力事件。
Richard Marx轟機員乏訓練
本月20日,Richard Marx乘坐大韓客機由越南往南韓,其間一名34歲男乘客疑醉酒,暴力襲擊機員和其他乘客。機組人員嘗試制服男子,但把他綁起三次他最後都可以自行鬆綁。Richard Marx最後看不過眼親自出馬,與其他乘客合作制服男子,後者下機後被捕。Richard Marx事後在社交網批評大韓航空員工訓練和裝備不足,未能應付機上混亂和危險情況。
大韓航空承認處理不當,會吸取今次教訓,提升飛機航行安全。
路透社