【本報訊】因風雪一度關閉的日本札幌新千歲機場航班漸恢復正常,前晚起近千滯留港人陸續返港,有旅客對航空公司及機場安排不善忿忿不平,亦有家長指今次經歷難忘有助孩子成長。旅遊業界指現仍有近千港人在當地旅遊,擔心周四又刮風雪,已額外為旅客訂酒店。
北海道上周四落下一場50年一遇大風雪,致新千歲國際機場航班混亂,一度有過千港客滯留,部份人更滯留逾72小時,但前日起陸續獲安排登機。前晚10時許一批港人旅客乘香港航空客機返港,滯留當地3天的陳先生批評新千歲機場太官僚,如要滯留旅客花4至7小時安檢入禁區候機,但得悉客機取消又立刻趕乘客出禁區。他指機場混亂起初因天氣而起,但後來已變人禍,指滯留旅客「冇人理,如自生自滅」,他亦指大風雪翌日已出太陽,但國際線卻遲遲未復飛,將考慮追討賠償。
「畀孩子知道港機場幾好」
另一旅客李太則指今次與孩子瞓機場過聖誕經歷難忘,「可以畀小朋友知道香港機場有幾好」,至昨凌晨再有大批港人旅客,包括藝人李嘉欣等成功返港。
縱橫遊及東瀛遊稱,有250名滯留團友昨晚返港,旅行社會協助旅客申請旅遊保險賠償。兩間旅行社現有約千名參加旅行團的港人仍在札幌繼續原定行程,但因日本天氣預測指周四及五(29至30日)或再有大雪,兩旅行社不排除航班再延誤,縱橫遊執行董事袁振寧指已向相熟酒店預留額外房間,一旦再封機場或航班停飛,團友可有酒店留宿。
■記者司徒韋桐、唐家輝