又到聖誕,大家都要買禮物給伴侶或是朋友之間交換禮物吧?不少人近年都會選擇上網購物而非到門市,最主要原因是款式多又較便宜,記者今次找來一名大學生Wilson,同時亦是網購店Finders的店主。
他憶述一年前開網購店的原因,是見到這數年的網購趨勢日漸蓬勃,「同一件貨品,香港專門店比外國貴了三至四成,所以在外國網站買連運費,都是香港的四五六折左右,款式上外國亦較多,所以越來越多人會上網而不去專門店買」。開業一年,其網店Facebook專頁的Like數已超過三萬人,他作為一個學生,以兼職身份去做亦感到滿意,今年更加由400呎搬到1,700呎的店,「一開始來說都只是做到收支平衡,但之後慢慢增長有持續上升,現時每個月的營業額已有三四十萬的數字。」
作為網購店的店主,他又覺得顧客長遠的關係才是最重要,「網購很着重的就是回頭客,因為做一次生意可能只是賺數十元,但如果有一個長遠關係,可能買完會介紹給朋友,口碑在這行業是最重要的。」香港地,買家總比賣家多,不少人都會喜歡自己到外國網上商店選購貨品,不用被代購公司限定可買貨品,但網上不時會有騙案、假網站事情發生,Wilson就教大家三個驗證外國網上商店真偽的小貼士。第一個是該商店要有PayPal付款方式,可以保障買家如果貨品有問題或廠商不發貨的話,得到全額保障;第二要留意該店有沒有門市地址,第三則是顧客服務部門,這兩項都有助方便與廠商溝通,或是透過Google找到地址。
聖誕將至,大家上網購物時要小心留意,做個精明消費者了!
記者:方健銘
攝影:許先煜