【本報訊】美容陷阱防不勝防，調查發現近六成受害者有大專或以上學歷，當中不乏專業人士及博士生，四成半人首次光顧即被騙，有註冊社工更在兩年間簽下40多萬元卡數。議員籲政府盡快就冷靜期立法保障消費者。
記者：佘錦洪
月入2萬多元、現年27歲的盧小姐（化名）是註冊社工，前年因試做優惠光顧Dream Beauty Pro療程，首次上門即在懷疑疲勞推銷下買3個共3.94萬元的脫毛療程。她其後因「唔想蝕」接受服務，繼續被迫加簽，前後累積逾40萬元卡數，每月需花萬多元還款，終決定求助。
盧小姐指店員以朋友身份套料，又試過被獨留房間直至簽單為止，上月更在赤裸時被要求簽下6.46萬元，「覺得尷尬，想推又推唔到，好混亂下就簽咗」，欲追討時美容公司竟以有錄音為由作辯，「佢話你簽得好開心㗎喎，但我完全唔知」，她已向海關投訴。另一苦主22歲的大學生呂小姐（化名），以試做價到You Beauty接受療程，聲稱被店員疲勞轟炸批評毛孔粗大、「同齡嘅皮膚都比你好」等，結果簽下8,400元療程，「佢先叫我簽0蚊試做，後來又話要錢要我再簽，思緒好混亂就簽咗」。
美容院錄音增追討難度
民主黨「美容苦主投訴熱線」5月設立至今收到140宗求助，並以問卷訪問23名投訴人。結果顯示59%受害者有大專或以上學歷，更有一名碩士及一名博士生，27.8%人是專業人士，個案涉款3,000元至50萬元不等，有45%人首次上門即被騙，20%人更在被騙後繼續光顧。
民主黨區議員兼經濟及消費者權益政策副發言人袁海文表示，一般認為高學歷人士不易墮消費陷阱，但事實上不良公司是「有心人裝無心人」，「好多時仲會見你善良扮熟，制訂針對性策略」。他指受害人會認為自己簽名就需負責而無馬上求助，又指商品說明條例門檻高，部份公司更會錄音、要求在合約條款旁加簽等，增加追討難度，促政府盡快就冷靜期立法。
記者昨分別致電Dream Beauty Pro及You Beauty，惟因周日非辦公時間無人接聽。海關回覆指商戶如使用騷擾、威逼、限制自由等手段以致消費者作交易決定，已可能觸犯商品說明條例中具威嚇性的營業行為罪行，一經定罪最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
