【本報訊】新空管系統啟用不足一周就有飛機在系統「失蹤」，事後民航處內部指示空管人員，如問題再出現，可將系統轉為較簡單的「Local Mode」模式運作。但有空管人員指Local Mode提供的航機資訊遠少於正常模式，經常使用將大大增加空管人員的壓力。
有空管人員透露，在發現有飛機在系統中消失後，民航處內部已向前線空管控制員發出緊急指示，指如再有相同情況出現，空管員就須將系統轉用Local Mode的單雷達模式運作。
易受干擾 增空管員壓力
該空管人員解釋，現時的新空管系統正常是使用多雷達（multi-radar tracking，MRT）運作，透過多個雷達同時將飛機定位，可提供較準確及全面的資訊，一旦改用單雷達，雖然可減低雜訊，但就很容易受障礙物影響而出現誤差或受干擾。
另外，有空管人員亦指，由於單雷達模式較MRT原始，系統只能提供航機位置，不能提供全面的航機資訊，空管員須自行辨別雷達畫面上的航機，所以一般只會在有雷達失靈的情況下使用；如果因系統問題而經常轉用單雷達系統，將大大增加空管員的壓力。
民航處指在新系統過渡前已發出處理同類問題的指引，在周二的事件後亦再提醒空管人員可透過Local Mode修正問題。處方指運行Local Mode可即時解決航機消失或雙重影像問題，屬開發商在系統設計之一，並強調毋須使用後備系統，但就無回應該模式有甚麼限制、新系統有否在該模式作測試等。
■記者林偉聰