【本報訊】有市民報稱日前在上水龍豐商場稻香超級漁港,購買預先包裝的叉燒包回家做早餐,昨日發現其中一個叉燒包內藏一枚5毫硬幣,她事後到酒樓理論及向食環署投訴。不過,稻香回應指事件絕不可能,聲稱其食物生產線有金屬探測器檢測,若藏有硬幣定必可抽出。
稱包裝經金屬探測
事主譚小姐稱,她於本周一(14日)購買兩款包點,翌日吃去一款,至昨日再吃另一款時出事。她說:「個包蒸之前係完好無缺㗎!熱辣辣咁,搣開嚟食啦,食咗兩啖,諗住搣開啲餡吹吓,點知一搣開有個5毫子喺裏面!」她事後帶着「問題叉燒包」到酒樓理論,並指當時有職員說「你買咗幾多錢,我賠番double(雙倍)畀你!」譚小姐怒稱:「咁不如我畀番48蚊你,你食咗個包佢啦!」又指對方叫她交低叉燒包,稱會交公司化驗。但譚小姐決定將叉燒包拿到食環署舉報。
稻香就事件回覆《蘋果》稱,客人譚小姐於11月14日購買外賣檔真空包裝叉燒包回家,於11月16日到店表示包內有一個港幣5毫,分店店長回覆如客人對產品不滿意,可安排退款或換另一產品,但客人拒絕。
稻香強調,外賣檔發售的所有包裝點心都是經過內包裝封膜後,再經金屬探測器檢測,如有硬幣是完全可以檢測得出來的,不可能內藏硬幣,當中處理要求嚴格。客人已報告食環署,食環署到分店視察後表示一切正常。由於是外賣食品,加上客人已購買兩日,其間如何儲存食品,集團未能掌握當中變數,會交由保險公司公正行跟進。
食環署發言人指,接獲市民投訴後,已派員調查並向投訴人取得個案資料及食物樣本,以供檢驗。曾巡查有關食肆,認為該食肆衞生情況尚可。
■記者熊翠蘭