職場慧眼:「獵頭說」說話 - 張慧敏

職場慧眼:「獵頭說」說話 - 張慧敏

一個專業的獵頭必要具備幾樣條件:洞察力強、分析力快、敏銳觸覺準,還有拿揑說話分寸及技巧。今日就和大家分享說話之我見和心得:跟誰講、怎樣講、幾時講、該不該講、講幾多?
講假話是虛偽,很容易很快被揭穿,影響的除了聲譽還要賠上人格,所以不能講。我的原則是:於事無補的不講、涉及他人私隱私密的不講、中傷他人的說話包括是非不講。一時口快講錯說話,即使純屬無心,一定即刻認錯真誠道歉;但被誤解或誤會,不作任何解釋,時間自會提供答案還清白。不信己者,解釋就是掩飾;信己者,根本毋須解釋。謠言之所以不會止,因為確實沒有幾個智者。說出了的話等如潑出去的水,沒有辦法收得回,見人講人話、見鬼講鬼話,講的是假話,講到天花龍鳳都冇用。所以講多,錯多。
其實職場最容易出的事,就是講錯說話。出事原因,無非公私混淆,分不清立場身份和地位,一知半解、急不及待先講為快,除了衝動還有愚蠢,一定死得快。一個我常用又可準確判斷公司好壞的指標,就是以公司是非多少做判斷,亦可證明老闆及話事人是不是一個文明的領袖。只有人手過剩、員工無所事事,才有心情和時間搬弄是非。要是員工個個專注工作,忙得一頭煙,哪有閒情逸致講是非?
不過即使講得對,結果一樣是錯。在錯的場合、時間,和同錯的對象講,越講得對就越是錯。所以幾時都話,言多必失,少說話多做事最實際。有甚麼比做出來的成績更有力?
滔滔不絕所謂的口才好,比不上沉默寡言一語中的。講到底,講究的是說話的內涵,隨口噏,永遠不可能成秘笈。

張慧敏
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