【科技籽:玩物達人】
本地自家設計手錶品牌Eoniq在眾籌網站Indiegogo上發起眾籌計劃,僅個半小時已完成目標集資38萬港元,至今籌得金額已過190萬。28歲創辦人之一黎均國(Quinn)史丹福大學機械工程碩士畢業,外流美國做過電腦生產商HP產品經理,放棄每月9萬元高薪玩初創,但又不去碰高科技、app軟件等熱門行業,反而選擇自己無經驗、冷門的鐘錶手工藝。背後動機很單純,只因窮過,令他相信世界上應有更多選擇,機械錶都可以抵玩。
早幾年回流香港,任職全球三大管理顧問公司之一McKinsey,Quinn出入上流地方,察覺到一個現象,「人人着老西,惟有靠眼鏡、手錶build up形象,但大家都好介意錶嘅價錢。」「勞力是無止境」,一錶還有一錶高,加上孩童時家境窮到有一餐冇一餐的慘況,令Quinn從來都不捨得花錢買貴錶,反而上網學網購零件砌錶。「本來砌畀自己玩,但戴去食飯,發覺真係好多人對隻錶有興趣。」
自學砌錶 「由0學起」
去年12月他和三個拍檔創立Eoniq,售賣個人化機械手錶,客人可在網站或app拼襯款式,砌到合心水才落單訂製。Quinn挑選零件既要求價格合理,又要質素有保證,經過多次嘗試才得出現在的零件組合:錶肉是日本製、皮帶用鱷魚皮太貴,所以用天然染料的歐洲牛皮、錶殼是中國貨,每一款的打磨方式都各有要求。每款錶售價二、三千元,裝嵌過程全由一位師傅負責,貫徹了平得來要有質素的理念,就像瑞士錶,就算沒人看到錶內的細節,也絕對不能馬虎。
Eoniq成立至今,眾籌金額爆錶,臉書粉絲超過20萬,加上Quinn的堅離地CV履歷表,本來以為他可以傳授幾招startup絕招給大家,想不到他只回答簡單一句:「唔好以為眾籌網站Kickstarter、Indiegogo可以令你由0變1,佢哋最多可以令你由1變2。」Quinn覺得創業者萬萬不能只賣概念,要以身作則做好準備。他自己就是由0學起,由砌錶到學影相放上facebook做宣傳,Eoniq成立之前還是在幫朋友砌錶的階段,他已經去找公司設計心目中的砌錶app,另一位負責程式開發的創辦人就是這樣認識的。到了現在他仍然不斷學習,最近新款錶就聽取意見,加入100米防水和夜光的戶外錶款。而數到必須要學好的一環,就是查客人家宅。
「你花1,000蚊落marketing,到底可以拎番幾多錢呢?呢個年代絕對有數得計。」大數據年代甚麼數字也可以追蹤,每個post有甚麼人like、甚麼人share,當中有誰、透過甚麼渠道進入網站購買產品,統統都有數得計,只需花點時間上網搜尋Google Analytics,任何人也會懂。不過做完功課之後要怎樣做?Quinn就和我們分享了兩個例子。第一個是facebook成立之初,他們把會share post的潛在朋友製作一個清單,一出post立刻叫各朋友幫手share,再花錢給facebook boost推廣,增加回覆、讚好等互動率有機會推高post在newsfeed出現的機會,錢才會花得有效率。第二是今年零售業在5、6月時十分低迷,Quinn和同伴錯估形勢,鐘錶業在送禮淡季業績下跌超乎所想,當時大概只夠資金營運多三個月,惟有將士用命,不斷嘗試新的市場,推廣吸納新客人。
數據分析 受年輕人歡迎
安然撐到年尾旺季,經此一役,Quinn才更重視大數據分析,原以為二、三千元的錶較受有穩定工作收入的人士歡迎,但經調查後才知18至23歲的年輕人最受落。打開Eoniq的facebook和Instagram專頁一看,你會發覺風格多變,書桌襯手錶的文青風、黑白底雜誌風格、日系少女tone,甚至大肚婆專用錶都有。當然有人主張風格要一致,但Quinn覺得網絡服務不宜被動,不會有顧客主動去你的網頁或Kickstarter網頁瀏覽,要主動出擊接觸客戶,過程有如投石問路,你不知哪一顆石頭打落水會有迴響,多做事多嘗試才是實際。
Quinn坦言公司仍在嘗試階段,有更多初創企業比他們成功,但他覺得現階段分享經歷心得更有價值,希望能和同路人一起成長。你或會覺得連接幾個問題,這位高材生精英都答得過於老實,但記者看到的是誠懇。又聽他分享在港創業的因由:「當年去美國有諗過唔返香港,我收入叫ok都覺得難置業,生活好大限制,但因為工作返到嚟,見到好多事發生,包括政治氣氛,好想喺香港做啲嘢。我覺得呢個世界太多嘢係oversell,希望啲客覺得買我哋產品係物超所值,咁我就最開心。」香港人鍾意講在商言商,做生意一定為搵食,好難相信Quinn這套賣錶想個世界變得更好的生意理想論,但當記者聽到他淡淡然說出:「外國同時有幾份工等我我都推咗。」我就知當人有能力的時候,是真心想令世界變好。
查詢: https://www.eoniq.co
記者:司徒港燊
攝影:林栢鈞
編輯:謝慧珊
美術:楊永昌