【本報訊】香港打工仔有壓力未解決，連做經理都不快樂？有招聘網站昨日發佈「工作快樂程度」調查，訪問本港逾千名打工仔，發現少於半數員工滿意目前工作，以10為滿分，本港的工作快樂指數為5.56，在亞太區僅屬中等水平。結果指公司管理無方、缺乏發展機會和培訓不足，為打工仔最不快樂主因，當中又以從事保險、製造業和地產，或職級達經理的群組，最不快樂。
記者：范穎琛
調查由SEEK Asia聯同旗下的jobsDB與JobStreet於7個亞洲地區進行，香港訪問了1,045名在職人士，其快樂指數只得5.56，並估計隨後6個月指數將跌至5.25，在區內排名第4（詳見表）。調查顯示，表示自己工作不快樂的受訪僱員，最多是在現職公司工作了3至5年，或屬經理級別人士；而感到快樂的則多為僅在公司工作半年或以下，或已晉身總監、副總裁、行政總裁級別人士。
jobsDB香港總經理饒志文表示，大部份受訪者認為努力未獲肯定，公司領導層管理不得法，因而對未來感悲觀。他強調，企業要提升士氣並不需要作出極大轉變，反而輕微改進亦將達理想效果。調查發現，要提高工作快樂程度最顯著方法為加薪（29%），其次為多給予表揚和讚賞（9%），及提供晉升機會（8%）。也有不少受訪僱員指最佳方法是轉工（21%）。至於讓僱員感到快樂的因素，則包括理想的工作地點、好同事和良好的公司信譽。
制度朝令夕改難適應
安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍同樣認為，公司制度朝令夕改或令員工無所適從，上司應了解員工不快樂的真正原因，對症下藥。她亦提醒僱員不應太被動，「完成工作後主動話畀上司知，會令上司確認你成績同進度，增加晉升機會。」以行業區分，從事保險、製造業和房地產的受訪僱員最不快樂，其中絕大多數從事地產和製造業，他們都對公司管理模式和領導團隊非常失望。而醫療服務、美容護理和健康，以及款待或餐飲的受訪者則感到最快樂。
周綺萍認為，保險及地產從業員若成績未達標會被上司責備，甚至被解僱，令無力感大增；而本港製造業近年漸萎縮，員工安全感減低，「有見過製造業人士5年嚟做咗7、8份工，但唔關能力事，而係公司裁員」。
【打工仔心聲】
安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍：
「公司要分析唔開心原因喺邊，例如公司朝令夕改，令員工無所適從，咁樣加人工（俾員工）都無用。」
新鴻基金融財富管理策略師溫傑：
「自己作為打工仔，加人工一定好，但只喺初中段快樂，而加得一次都想再加，最緊要係有別人認同先工作開心。」
